最近用图像处理软件的时候,是不是总被一堆弹窗推送打扰?修图正到关键处,突然蹦出个‘新滤镜上线’,心情立马打折扣。这种情况不少见,尤其是某些设计类App更新后,推送频率明显变多,让人头疼。
为什么图像处理软件爱推信息?
很多图像处理工具背后是运营团队在推动用户活跃度。比如你刚打开Photoshop风格的国产替代软件,系统检测到你在使用图层功能,马上弹出‘试试智能蒙版一键分割’的提示。本意是帮你提升效率,但一天来五六次,就有点过度了。
关闭推送的常规路径
大多数软件都会在设置里留出口。进入App的‘偏好设置’→‘通知管理’,把非必要的勾选都关掉。比如只保留‘版本更新’,其他像‘功能推荐’‘活动提醒’这类直接关闭。手机端还可以去系统设置里,找到该应用,直接禁止通知权限。
遇到顽固推送怎么办?
有些推送不是App内部能控制的,比如绑定账号后,厂商通过短信或公众号继续发营销内容。这时候就得主动反馈。一般在App的‘帮助与反馈’页面,选择‘消息推送投诉’类别,写清楚情况:‘每日收到超过5条无关推广,已关闭通知仍持续’,再附上账号和截图,提交即可。
用邮件精准投诉更有效
如果内置反馈没回应,直接找官方邮箱。通常在官网底部能找到‘联系我们’或‘商务合作’入口,点进去会有客服邮箱。写邮件时标题写明:‘关于图像处理软件推送过于频繁的用户反馈’,正文简单说明使用场景、推送类型和频率,强调影响正常使用。语气平和但立场明确,一般3个工作日内会有回复。
主题:关于图像处理软件推送过于频繁的用户反馈
尊敬的团队:
我是贵平台图像处理软件的长期用户(账号:xxx@xx.com)。近期每天收到大量站内信及短信推送,内容多为非核心功能推广,平均每日4-6条,已通过设置关闭通知但仍存在。此类信息严重干扰图像编辑流程,建议优化推送策略或增加频率限制选项。
望尽快处理,谢谢。
用户:张先生
2024年4月5日
别忘了社区发声
有些厂商更在意公开口碑。可以在官方微博、知乎话题或用户交流群中描述经历,很多人会跟着响应。一旦形成讨论,官方往往会快速推出‘减少推送’的更新补丁。之前有款修图App就是因为用户集体吐槽,一周内就上线了‘免打扰模式’。
推送本该是服务,而不是打扰。合理表达意见,才能让工具真正为自己所用。