公司刚开完会，准备上传文件到服务器，结果发现内网系统打不开，网页提示连接超时。同事说可能是网络分区了，一脸懵。这种情况其实不少见，尤其是在企业网络调整、机房搬迁或者防火墙策略变更后，突然一部分网络“断开”，设备之间互相看不见。
什么是网络分区
网络分区指的是原本连通的网络被分割成多个孤立的部分，设备之间无法通信。比如你电脑在A区，服务器在B区，中间的路由器或防火墙规则一变，两个区域就“失联”了。表面上看像是断网，但你的外网可能还正常，只是访问不了特定资源。
先判断是不是真的分区
别急着重启设备。打开命令行，用 ping 测试几个关键节点。比如你平时能访问的网关、DNS 服务器，还有目标服务器 IP。
ping 192.168.1.1
ping 8.8.8.8
ping 10.20.30.40如果网关能通，外网 DNS 能通，但内部服务器不通，那很可能是分区。再用 tracert（Windows）或 traceroute（Linux/macOS）看看数据包卡在哪一跳。
tracert 10.20.30.40如果路径中途断掉，问题大概率出在网络设备或策略上。
检查本地配置
确认自己没误改 IP 设置。有时候 DHCP 异常会导致获取到错误的子网掩码或网关，看起来像分区。手动核对 IP 地址和子网是否和所在网段一致。比如你在 10.10.20.x 网段，结果自己 IP 是 10.10.30.x，那自然不通。
联系网络管理员
如果你不是负责网络的，别自己乱动交换机或防火墙。最常见的原因是 ACL（访问控制列表）更新、VLAN 划分调整，或是安全策略误拦截。管理员可以通过查看设备日志、抓包分析流量是否被丢弃，快速定位问题点。
临时绕行方案
紧急情况下，如果允许，可以通过跳板机、VPN 或临时无线热点连接到另一个可用网络，绕过故障分区。比如用手机热点连接后，通过远程桌面连进内网主机操作。
预防比抢救更重要
企业网络做变更前，一定要备份配置，小范围测试策略生效情况。开启日志审计，一旦出现异常流量中断，能快速回溯。普通用户也建议了解自己所处网络的基本结构，至少知道关键服务的 IP 和常用诊断命令。
网络分区不是玄学，也不是硬件坏了就一定得换设备。很多时候是配置变动引发的“软故障”。理清路径、逐层排查，往往几分钟就能找到症结。