晚上回到家，想用手机打开空调，结果App提示设备离线。明明WiFi信号满格，为啥家里的智能空调就是连不上？这种情况不少见，尤其是刚买回来的智能家电，折腾半天愣是连不上网络，挺闹心。
先别怪家电，路由器可能才是“罪魁祸首”
很多人第一反应是设备坏了，其实问题很可能出在路由器上。比如你家的路由器设置了双频合一，2.4GHz和5GHz混在一起叫同一个名字。大多数智能家电只支持2.4GHz，连不上5GHz。设备一搜到同名网络就跳过去，结果连不上。
解决办法很简单：登录路由器后台，把2.4GHz和5GHz的WiFi名称分开命名，比如“Home-2.4G”和“Home-5G”。再让家电连专用的那个。
IP冲突也可能导致连接失败
有时候家电明明显示已连接WiFi，但就是无法控制。这可能是IP地址被占了。比如路由器分配给家电的IP刚好和家里另一台设备冲突，通信就乱套了。
可以试试重启路由器，或者进路由器后台手动给智能家电分配一个固定IP。不同品牌路由器操作路径不一样，一般在“DHCP设置”或“设备管理”里能找到。
防火墙或家长控制功能太“尽职”
有些路由器开启了“设备隔离”或“访客网络限制”，虽然安全了，但也把自家家电给隔离了。比如开了AP隔离，设备之间没法通信，手机就找不到家电。
检查一下路由器设置里有没有开启“客户端隔离”、“禁止设备间访问”这类选项，有的话建议关掉。
重置家电网络设置试试
如果以上都排查过还是不行，回到设备本身。很多智能家电都有恢复出厂设置的按钮，长按几秒就能重置网络配置。重来一遍配网流程，说不定就成了。
比如某品牌的智能插座，背后有个小孔，拿牙签戳住不放10秒，指示灯狂闪后松手，就回到了初始状态，重新扫码绑定就行。
别忘了看App提示的错误码
有些品牌App在连接失败时会弹出错误代码，比如E-102、WIFI_500之类的。别直接忽略，去官网或客服页面查对应含义，往往能快速定位问题。
比如某厂商的E-105代表“密码错误”，E-108则是“不支持当前加密方式”。这时候发现路由器用了WPA3加密，而老款设备只支持WPA2，降级一下加密类型就通了。
<!-- 示例：路由器DHCP保留设置（伪代码示意） -->
<device name="SmartAir" mac="A8:12:34:56:78:90" ip="192.168.1.100" enabled="true"/>说到底，智能家电连不上WiFi，八成不是硬件问题。多从网络环境入手，换个思路比反复重启有用得多。